Har du brug for en mobil eller iPhone reparation? Eller din computer/Macbook? Hos FixPhone udmærker vi os i, at have den bedste service, udelukkende at have glade og tilfredse kunder og at være hurtige og billige.
FixPhone har gjort reparation af computer, tablet eller telefon ekstra nemt. Har du ikke mulighed for at besøge én af vores 4 afdelinger, kan du sende din enhed til os. Vi udfører reparationen og sender enheden retur samme dag. Vi betaler endda fragten tur & retur. Book en reparation nu og modtag en gratis fragtlabel.
Når du har modtaget din enhed efter endt reparation, vil du modtage en faktura, som du kan betale i løbet af et par dage. Lettere bliver det ikke. Book din reparation nu. Din mobil/computer vil elske dig for dit valg.
FixPhone har eksisteret i over 10 år & udført mere end 150.000 reparationer. Tager man et kig på Google, Facebook og TrustPilot ligger FixPhone i den absolutte top på kundetilfredshed blandt vores kollegaer. Vores værksteder er lokalt forankret i de byer vi ligger i. Vi støtter både lokalt foreningsliv og NGO'er. FixPhone har fx. været fast erhvervssponsor hos Danske Hospitalsklovne, Børns Vilkår og Røde Kors i mange år.
Når du vælger en reparation hos FixPhone, yder vi altid 24 måneders garanti på reservedelen. Skulle der derfor opstå knas med fx. skærmen uden at den ellers har været udsat for unødig overlast/tab, vil vi udskifte skærmen på din garanti.
Der kan også være tilfælde, hvor vi ingen garanti kan yde. I sådan et tilfælde vil det blive tydeligt oplyst ved indlevering. Derudover vil det stå på din kvittering. Det kan fx. være at din iPad er bukket, hvorfor den ikke egner sig til et skærmskift. Hvis du alligevel insisterer på at få udført et skærmskift, vil vi derfor udføre det efter ønske fra dig, uden at yde garanti på den monterede skærm.
Alle teknikere i FixPhone har mindst 3 års erfaring med reparation af IT. Nogle af vores teknikere har 12 og 16 års erfaring. Vores gennemsnit på tværs af alle teknikere ligger på 7 års erfaring. Det er din sikkerhed for en god reparation, hvor der ikke bliver skåret hjørner.
Derudover er vores tekniker uddannet inden for mikrolodning, ESD-teknik og certifikater fra forskellige fabrikanter - Fx. Apple.
Hos FixPhone kan vi klare 90 % af alle reparationer inden for 60 minutter. Det er der 2 afgørende årsager til. For det første har vi dygtige teknikere, der har en lav fejlrate på de reparationer, som de sidder med. Derudover har vi i alle vores værksteder et bredt udvalg af reservedele på lager. Vi skiller os markant ud fra vores konkurrenter, da vi lagerfører skærme inden for både de udbredte mærker såsom Apple og Samsung - men også mærker som Google Pixel, Motorola, Sony Xperia, Huawei og Xiaomi, er at finde på vores værksteder. Kan vi ikke klare din reparation med det samme pga manglende reservedel, kan vi som oftest skaffe reservedele fra dag til dag.
FixPhone har i over 11 år leveret den mest stabile service inden for vores branche. Vi har et godt ry for at være ærlige, hurtige og dygtige i alle byer vi ligger i. Tager man et kig på Google Reviews, Facebook reviews og Trustpilot anmeldelser, scorer vi højeste scorer på alle platforme. Det er der ingen af vores konkurrenter mere flere afdelinger, der kan bryste sig af.
Går vi op i gode anmeldelser så vi kan skilte med det? NEJ! vi går op i gode anmeldelser fordi vi går op i vores kunders tilfredshed. Det er altafgørende for os, at vores kunder går glade fra vores værksteder, samt at de kan regne med os, hvis udfordringerne melder sig.
Det skal kunne betale sig, at holde liv i din computer eller telefon. Derfor har FixPhone udviklet en prisberegner, der automatisk tager højde for, at man skal have mængderabat, hvis der skal udskiftes mere end én reservedel i enheden. Du får 15 % på 2. reservedel og 30 % på 3. reservedel.
FixPhone har butikker i Hillerød, Helsingør, Køge og Roskilde. Hos os er intet for stort eller for småt. Dem der kender os ved, at man altid kan komme ind og få et godt råd, uden beregning, af vores servicemindede kollegaer. Alle vores butikker har værksteder, der alle er udstyret med ESD-sikrede faciliteter og certificerede teknikere.
Herunder kan du finde svar på ofte stillede spørgsmål. Har du yderligere spørgsmål, er du velkommen til at ringe til os på 70345603.
Vi kontakter dig så snart din smartphone eller tablet er repareret. En af vores kollegaer vil kontakte dig pr. telefon og informere dig om, hvornår din telefon eller tablet kan afhentes.
Hos FixPhone kan du låne en telefon, mens din egen er til reparation. Ellers har vi også mulighed for, at kontakte dig via email eller Facebook. Dette afhænger af hvordan du ønsker at blive kontaktet.
Hos FixPhone reparerer vi alle slags mobiltelefoner og tablets. Touch screen-telefoner, QWERTY tastatur telefon, tablets, mini tablets. Du kan komme forbi vores butik med dit beskadigede produkt. Så laver vi en diagnose og giver et estimat for reparation og pris. Dvs. du ingen uventede regninger modtager.
Ja, hos FixPhone reparerer vi de fleste slags Apple-produkter. Det strækker sig fra iPhone og iPad til fra Macbook og iMac. Vores teknikere er veluddanede inden for samtlige Apple produkter.
Ja, det gør vi. Vores reparationer indebærer en garanti på 6-24 måneder alt afhængigt af forholdene. Vi arbejder med kvalitetsprodukter, kvalitet reservedele og vi garanterer dig en god reparation med gode reservedele. Hos FixPhone har du også 6 måneders garanti ved køb af tilbehør. Derudover er der altid 14 dages retur-ret på vores tilbehør.
Hos Fixphone udmærker vi os i, at have den bedste service, udelukkende at have glade og tilfredse kunder og at være hurtige og billige. Det mener vi alt sammen kommer med vores vision om aldrig at gå på kompromis med kvaliteten af vores kundeservice, arbejde og reparationer. Fixphone er stolte af at være Danmarks bedst bedømte værksted, og det er især vores dygtige teknikere vi kan takke det for. Alle Fixphones værksteder er ESD-godkendte og vi har teknikere der alle er udmærkede med certifikater samt 10-15 års erfaring af reparationer indenfor alle typer af telefoner, tablets, computere samt andre elektroniske enheder.
Ja, det gør vi selvfølgelig. Du kan altid komme forbi os med dit produkt. Vi vil diagnosticere det og fortælle dig, hvad der skal gøres. Men glem ikke at medbringe alle delene. Så længe du fortæller os hvad du har foretaget dig, kan vi forsøge at afhjælpe dig med problemet. Til tider virker internettets instrukser ikke. Hvis du f.eks. har en vandskade og har lagt den i mikrobølgeovnen, fordi du har læst at det virker på internettet, så kan vi beklageligvis ikke hjælpe.
